大專高爾夫學刊
Journal
休閒運動事業員工的自我認同、員工團隊認同與工作效能關係之研究
吳兆欣1 包怡芬2 吳兆昌3
1大仁科技大學 2輔英科技大學 3高雄餐旅大學
大專高爾夫學刊,第八期,24-30。
中華民國一百年八月 出版
吳兆欣1 包怡芬2 吳兆昌3
1大仁科技大學 2輔英科技大學 3高雄餐旅大學
摘要:
目的:本研究試圖站在員工的立場,知覺自我認同所扮演的角色,並進一步探討休閒運動事業員工的性別、工作年資,對自我認同、員工團隊認同、以及整體工作效能的差異狀況。方法:本研究係以高爾夫俱樂部員工為研究對象,共計發放問卷500份,並填答問卷,計回收問卷243份,回收率48.6。結果:休閒運動產業的男性的員工比女的員工更具有自我與團隊認同,工作效能則以女性員工優於男性。低與高年齡(28歲以下、45歲以上)、低與高工作年資(年資二年以下、四年以上)的員工,比中年齡與中工作年資的員工,更具有自我與團隊認同,也有更優異的工作效能。結論:瞭解休閒事業員工的性別、年齡、工作年資者的自我認同、團隊認同、工作效能後,休閒運動產業經營者應該提供更多的實際回饋,加強與提升員工的認同與工作績效。
通訊作者:吳兆欣 wu1663a@yahoo.com.tw
關鍵字:自我認同、員工團隊認同、工作效能。